- Les colliers électriques et étrangleurs sont interdits.
- Pour les chiens de catégorie 1 et 2, la règlementation doit être respectée (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1839)
- Les séances ne peuvent être remboursées, en revanche elles peuvent être reportées dans un délai de un an à compter de la signature du devis/facture.
- Cabochard et Chatpardeur se réserve le droit de reporter une séance suite à des intempéries.
- Cabochard et Chatpardeur se réserve le droit d’annuler une séance si l’état de l’animal, le matériel utilisé ou le comportement du propriétaire met à mal l’état physique ou psychologique de l’animal. Cependant la séance reste due.
- Tout animal suivi doit être identifié (conformément à la législation) et déparasité.
- Pour le service de cat-sitting, le matériel nécessaire et la nourriture doivent être accessibles, suffisants et à disposition (sac de croquettes, de litière, médicament et bac de transport ainsi que les coordonnées du vétérinaire). Ils sont fournis par les soins du propriétaire de l’animal. Dans le cas contraire, une majoration de 10% du montant total de la prestation vous sera facturée (en plus de l’achat du matériel).
- Pour le service de cat-sitting, le propriétaire de l’animal autorise Cabochard et Chatpardeur à consulter un vétérinaire s’il juge cela nécessaire. Les frais avancés devront être remboursés dans un délais d’un mois à réception de la facture des frais vétérinaire engagés.
- Cabochard et Chatpardeur pourra mettre fin à son contrat de manière immédiate, sans indemnité ni remboursement s’il juge que le comportement du propriétaire met en danger le bien être physique ou psychologique de l’animal, de sa personne ou de toute autre personne.
- Tout propriétaire doit signer une décharge de responsabilité avant de commencer les séances, il reste responsable de son animal lors de celles-ci.
- Paiement par chèque et espèces uniquement. Pour les paiements par chèque, possibilités de paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais (les chèques devront être remis lors de la signature de devis/facture).
- En cas d’impayés, Cabochard et Chatpardeur cessera immédiatement toutes prestations jusqu’à régularisation de la situation. Indemnité forfaitaire de recouvrement 40 euros.
- Au delà de 30 Kms les frais kilométrique (50ct/km) s’appliquent en plus du tarif de base.